Política de Privacidad de Bumbei
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Fecha de vigencia: Septiembre 27, 2024

En Bumbei, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información de nuestros usuarios en la plataforma. Al utilizar Bumbei, aceptas los términos descritos en esta política.

1. Información Recopilada

1.1 Información Personal
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Cuando los usuarios se registran en Bumbei, solicitamos la siguiente información personal:
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- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Dirección de Lightning Network (para realizar retiros en Bitcoin)

1.2 Información de Uso
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Recopilamos información relacionada con el uso de la plataforma, incluyendo:
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- Clicks generados en enlaces de afiliado
- Historial de transacciones y compras realizadas en tiendas afiliadas
- Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado para acceder a Bumbei
- Identificadores únicos, como ClickIDs, para rastrear actividades dentro de las redes de afiliación.

2. Cómo Utilizamos la Información

2.1 Provisión de Servicios
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La información recopilada se utiliza para:
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- Permitir a los usuarios ganar y retirar cashback en Bitcoin
- Crear y personalizar enlaces de afiliado para los usuarios
- Facilitar la disputa de compras y resolver cualquier inconveniente relacionado con las transacciones
- Enviar notificaciones sobre las actividades del usuario, incluyendo confirmación de transacciones, estado del cashback y cualquier cambio en los Términos de Uso.

2.2 Mejora de la Plataforma
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Utilizamos la información de uso para analizar patrones y mejorar nuestros servicios, asegurando una experiencia más segura y eficiente para los usuarios. Esto incluye el análisis de datos de tráfico, la optimización del rendimiento y la prevención de fraudes.

3. Compartir la Información
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3.1 Con Tiendas Afiliadas y Redes de Afiliación
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Bumbei comparte la información de los usuarios, como ClickIDs, con las tiendas afiliadas y las redes de afiliación, para facilitar el seguimiento de las transacciones y la acreditación de recompensas en Bitcoin.

3.2 Casos de Fraude
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En caso de que detectemos actividades fraudulentas por parte de un usuario, podemos compartir información específica con las tiendas afiliadas y las redes de afiliación afectadas para investigar el caso. Esto puede incluir detalles como el ClickID y el historial de compras.

3.3 Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con terceros proveedores de servicios que nos ayuden a operar la plataforma (por ejemplo, servicios de hospedaje, análisis de datos, y procesamiento de pagos), siempre bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.

3.4 Cumplimiento Legal
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Bumbei podrá compartir la información de los usuarios si así lo exige la ley, para cumplir con un proceso legal, responder a solicitudes gubernamentales, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la plataforma y sus usuarios.

4. Seguridad de la Información

En Bumbei, tomamos medidas razonables para proteger la información de los usuarios contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Esto incluye:
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- El uso de contraseñas seguras y autenticación de dos factores (2FA) opcional para los usuarios
- Almacenamiento cifrado de información sensible, como los datos de transacciones en Bitcoin
- Monitoreo constante de la plataforma para detectar posibles vulnerabilidades o accesos no autorizados.

En caso de que detectemos una violación de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados y tomaremos las medidas necesarias para mitigar los posibles daños.

5. Retención de Datos

Conservamos la información personal mientras sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, o mientras el usuario mantenga una cuenta activa en Bumbei. Si un usuario decide cancelar su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos sus datos, excepto cuando se requiera mantener ciertos datos por razones legales o para resolver disputas pendientes.

6. Derechos del Usuario

6.1 Acceso y Rectificación

Los usuarios tienen derecho a acceder y rectificar cualquier información personal que hayan proporcionado en Bumbei. Pueden actualizar sus datos desde el panel de control de la cuenta o contactándonos directamente a hola@bumbei.com.

6.2 Eliminación de Datos
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Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y la información asociada en cualquier momento. Sin embargo, es posible que retengamos cierta información para cumplir con nuestras obligaciones legales o resolver disputas.

6.3 Control sobre Comunicaciones
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Los usuarios pueden optar por no recibir correos electrónicos promocionales o informativos cambiando las preferencias en su cuenta. Sin embargo, seguiremos enviando correos electrónicos relacionados con la actividad de la cuenta, como confirmaciones de transacciones o cambios en los Términos de Uso.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Bumbei se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de cambios significativos, notificaremos a los usuarios a través de un correo electrónico o un aviso en la plataforma. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

8. Jurisdicción y Contacto

Esta Política de Privacidad está sujeta a las leyes de comercio de México. Si tienes preguntas o inquietudes sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos a hola@bumbei.com.
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